Jeu Responsable
Chez Brutal Casino, nous voulons que le divertissement reste un plaisir. Voici les repères et les leviers disponibles pour jouer à votre rythme.
Garder la Main sur Votre Budget
Le principe est simple. Décidez à l’avance de la somme que vous acceptez de consacrer au jeu, comme vous le feriez pour une soirée au restaurant ou un abonnement de loisirs. Ce montant doit rester une dépense de plaisir, jamais un moyen de gagner de l’argent ni de rattraper une perte.
Notre dépôt minimum est fixé à 20 €, ce qui vous permet d’avancer par petits pas plutôt que d’engager de grosses sommes. Quand vous activez notre bonus de bienvenue de 100 % jusqu’à 300 €, gardez en tête la mise maximale autorisée de 5 € par tour et les 30 jours de validité : ce cadre vous aide justement à étaler votre jeu au lieu de tout consommer d’un coup.
Les Trois Leviers à Votre Main
Votre compte donne accès en permanence à trois réglages.
Limites de dépôt
À vous de définir le plafond, par jour, par semaine ou par mois. Une fois atteint, aucun nouveau dépôt ne passe avant la période suivante. Un abaissement s’applique immédiatement.
Mise en pause
Envie de lever le pied, le temps de quelques jours ou de plusieurs semaines ? La pause temporaire gèle l’accès à votre compte pendant la durée choisie, sans rien perdre de votre solde.
Auto exclusion
Pour une coupure longue, l’auto exclusion ferme l’accès à nos machines à sous et à nos tables sur une période étendue. Elle ne peut pas être annulée avant son terme, ce qui en fait un garde fou solide.
Notre service client vous accompagne dans la mise en place de chacun de ces réglages, par chat en direct 24h/24 et 7j/7 ou par e mail, en français, anglais ou espagnol.
Comment Reconnaître les Signaux d’Alerte ?
Quelques signes méritent votre attention : jouer plus longtemps que prévu, augmenter les mises pour effacer une perte, emprunter pour financer un dépôt, cacher son activité à ses proches, ou ressentir de l’irritabilité loin des jeux. Le sommeil qui se dégrade et les obligations mises de côté comptent aussi. Rien de tout cela n’est une fatalité, mais ce sont des moments où il vaut mieux poser les cartes et faire le point.
Où Trouver de l’Aide ?
Joueurs Info Service répond gratuitement au 09 74 75 13 13, avec des écoutants formés et une totale confidentialité. L’association Adictel propose également un accompagnement dédié aux joueurs et à leur entourage.
Pour toute question sur vos limites, votre pause ou votre compte, écrivez nous via notre page contact. Nous traitons ces demandes en priorité.